Nếu từng công tác tại các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp, chắc hẳn bạn không còn xa lạ với cảnh: những chồng hồ sơ chờ thẩm định, các buổi chạy đua hoàn thành báo cáo tổng kết, hay áp lực phải tra cứu, tổng hợp hàng loạt văn bản quy phạm pháp luật chỉ trong một buổi chiều.
Khi làn sóng Trí tuệ nhân tạo (AI) đổ bộ vào đời sống, câu hỏi lớn nhất tôi thường nhận được từ các anh chị em trong khối công vụ là:“Chúng tôi có được dùng AI không? Dùng thế nào để vừa nhanh, vừa đúng quy định, lại tuyệt đối không vi phạm kỷ luật thông tin và bảo mật dữ liệu?”
Đó cũng chính là trăn trở thôi thúc tôi hoàn thiện cuốn sách: “AI CHO VIÊN CHỨC: Nâng cao hiệu suất công vụ trong kỉ nguyên số” (TIMES BOOKS xuất bản).
AI trong công vụ: Không phải để làm thay, mà để nâng tầm năng lực
Môi trường công quyền có tính đặc thù rất cao: văn bản phát hành ra phải chuẩn thể thức, số liệu dẫn chứng phải chính xác tuyệt đối, và quy trình xử lý phải tuân thủ nghiêm ngặt theo quy định pháp luật. Bạn không thể “copy - paste” một câu trả lời bâng quơ từ ChatGPT vào một tờ trình hay dự thảo nghị quyết.
Cuốn sách này không nói về những lý thuyết AI xa vời hay kỹ thuật lập trình phức tạp. Tôi xây dựng nó như một cuốn sổ tay nghiệp vụ số thực chiến, tập trung giải quyết 3 bài toán trọng tâm:
Làm chủ công nghệ đúng bài bản: Hướng dẫn ứng dụng AI hỗ trợ các tác vụ hằng ngày như tìm kiếm – đối chiếu văn bản, tóm tắt báo cáo dung lượng lớn, phân tích và trích xuất dữ liệu, xây dựng dàn ý bài phát biểu hay soạn thảo dự thảo hành chính.
Bộ khung tư duy RÕ – ĐỦ – ĐÚNG – KIỂM: Đây là phương pháp luận xuyên suốt giúp người cán bộ làm chủ công cụ:
RÕ: Xác định rõ mục tiêu, bối cảnh và vai trò xử lý của câu lệnh.
ĐỦ: Cung cấp đầy đủ thông tin đầu vào cần thiết, không thiếu dữ liệu cốt lõi.
ĐÚNG: Đúng thể thức văn bản, chuẩn mực ngôn từ hành chính và tuân thủ các quy định hiện hành.
KIỂM: Nguyên tắc tối thượng - kiểm chứng nguồn tin, rà soát logic và chịu trách nhiệm hoàn toàn về sản phẩm cuối cùng; tuyệt đối không đưa dữ liệu mật, thông tin nhạy cảm vào AI.
15 Bài thực hành trực quan: Mỗi tình huống đều đi kèm mã QR Code, giúp bạn quét trực tiếp để mở các kịch bản mẫu, bài tập tương tác và hướng dẫn thao tác cụ thể ngay trên máy tính của mình.
Công nghệ có thể sinh ra hàng nghìn trang văn bản mỗi giây, nhưng lương tâm công vụ, sự nhạy cảm chính trị và trách nhiệm trước nhân dân thì chỉ người cán bộ mới có.
Tôi hy vọng cuốn cẩm nang này sẽ là một người bạn đồng hành tin cậy trên bàn làm việc của bạn, giúp bạn giảm bớt những thao tác thủ công lặp lại để dành tâm sức cho những quyết sách, những giải pháp thực sự tạo ra giá trị cho cộng đồng.
📖 Tìm đọc chi tiết và đặt sách chính hãng tại:
Rất mong nhận được những góp ý và phản hồi từ các đồng nghiệp sau khi áp dụng vào công việc hàng ngày!
#AIChoVienChuc #PhungHaiLong #TimesBooks #HieuSuatCongVu #ChuyenDoiSo #HanhChinhCong #RoDuDungKiem