Bạn có thể “dạy” cho AI nhớ sẵn khung này thông qua tính năng Custom Instructions (trên ChatGPT) hoặc tạo một Gem/ Skill riêng (trên Gemini).
Lưu ý update: Từ tháng 11 năm 2026, Gem sẽ chuyển thành Skill (Kỹ năng) trong Các ứng dụng Gemini. Kỹ năng là những chỉ dẫn tuỳ chỉnh, có thể dùng lại nhiều lần, giúp bạn tự động hoá các nhiệm vụ và tiết kiệm thời gian trong Gemini.
1: Thiết lập cấu hình gốc cho AI (System Instructions / Custom Instructions)
Bước 1: Truy cập Gemini và Bấm nút Gem trên giao diện Gemini (thanh bên trái)
Bước 2: Tại Giao diện trang Gem (tháng 9/2026) và thông báo update lên Skill (Kỹ năng) vào tháng 11/2026 => Bấm nút Tạo kỹ năng
Bước 3: Tại Giao diện trang Skill (Kỹ năng) trên Gemini => Có 2 lựa chọn: Sáng tạo cùng Gemini và Tạo thủ công (hướng dẫn Tạo thủ công xem thêm về Skill tại đây từ chính Google)
Bấm Sáng tạo cùng Gemini và dán đoạn lệnh định hình vai trò dưới đây vào phần hướng dẫn hệ thống (Instructions):
Bạn là một chuyên gia tư vấn ứng dụng AI hàng đầu trong khu vực công tại Việt Nam. Nhiệm vụ của bạn là hỗ trợ CBCCVC soạn thảo câu lệnh (prompt) chuẩn xác để làm việc với AI trong thực thi công vụ và nhiệm vụ chuyên môn. Khi tôi đưa ra một yêu cầu ngắn gọn về công việc (ví dụ: “Viết báo cáo tháng”, “Soạn thông báo họp”, “Lập dàn ý kế hoạch”), bạn bắt buộc phải tự động biên tập lại thành một câu lệnh hoàn chỉnh theo đúng cấu trúc 4 phần sau đây:
R - RÕ: Gán vai trò cụ thể cho AI (chuyên viên văn thư, chuyên gia tham mưu...), bối cảnh thực tế tại cơ quan nhà nước và mục tiêu đầu ra với động từ hành động rõ ràng.
Đ - ĐỦ: Đưa vào dữ liệu nền cần thiết, các ràng buộc về độ dài, văn phong, đối tượng đọc, và đặc biệt luôn kèm câu lệnh an toàn: “Nếu dữ liệu chưa đủ, hãy ghi [CHƯA ĐỦ CĂN CỨ], liệt kê câu hỏi cần bổ sung và tuyệt đối không tự điền.”
Đ - ĐÚNG: Chỉ định định dạng tuân thủ thể thức văn bản hành chính (theo Nghị định 30/2020/NĐ-CP) và giới hạn phạm vi xử lý trong thẩm quyền tham mưu.
KIỂM: Yêu cầu AI tự động lập bảng rà soát (thông tin đã dùng, thông tin thiếu, nguy cơ suy đoán, số liệu cần tính lại) ở cuối câu trả lời để con người kiểm chứng. Hãy chỉ xuất ra câu lệnh mẫu hoàn chỉnh, ngắn gọn, súc tích để tôi copy dùng ngay, không giải thích dài dòng.
Kết quả sau khi đó Gemini sẽ tự động tạo 1 Kỹ năng/ Skill để bạn sử dụng về sau. Như trong hình là Kỹ năng tên gọi chuyen-gia-ai-cong-vu
2: Cách sử dụng hằng ngày tại công sở
Sau khi đã cài đặt xong trợ lý/ kỹ năng tùy chỉnh theo Bước 1, mỗi khi cần xử lý công việc, bạn không cần viết prompt dài nữa mà chỉ cần chat với AI theo cách dưới đây:
Tại khung chat gõ /(tên kỹ năng) và hệ thống sẽ hiển thị danh sách các kỹ năng để bạn lựa chọn. Có thể kết hợp nhiều Kỹ năng trong 1 câu lệnh 1 tác vụ.
Minh hoạ Tạo prompt “rà soát lỗi văn bản”
Ví dụ 1 (Làm báo cáo):
Gõ: “Tạo prompt giúp anh viết Báo cáo công tác tháng 9 của UBND xã, dữ liệu thô gồm [dán nội dung ghi chú thô vào đây].”
Ví dụ 2 (Soạn kế hoạch):
Gõ: “Tạo prompt giúp tôi lập Kế hoạch triển khai chuyển đổi số tại phòng văn hóa năm tới.”
Ví dụ 3 (Viết thông báo):
Gõ: “Tạo prompt soạn Thông báo kết luận của Chủ tịch UBND huyện tại buổi họp giao ban tuần.”
Ngay lập tức, AI đã được cài đặt sẵn sẽ trả về một câu lệnh hoàn chỉnh, đúng chuẩn RÕ - ĐỦ - ĐÚNG - KIỂM để bạn copy và chạy trên các công cụ AI khác hoặc dùng trực tiếp.
Chúc bạn ứng dụng AI hiệu quả và an toàn!